售后服务 - 耐世博工业技术（苏州）有限公司

1. 产品登记：客户在购买我们的工业内窥镜产品后，我们在出库时会登记产品信息，以便客户享受售后服务，客户随时可以联系我们的销售工程师或经销商进行查证和咨询。

2. 故障排查：客户在使用过程中遇到任何问题，可以随时联系我们的销售工程师或经销商，也可以直接通过我们的售后服务热线：18913107580、邮件：18913107580@163.com或在线客服联系我们的售后团队。
我们的售后服务团队会进行详细的咨询和故障排查，出具详细的检修报告，帮助您尽快解决问题。

3. 维修与更换：客户拿到检修报告后，根据报告判定的情况及报价，确认是否维修；
在保修期内，凡出现非人为因素造成的产品质量问题，我们将为客户进行免费维修。

4. 系统升级：我们为客户提供免费升级的服务，确保产品达到更好的使用性能和功能。

5. 客户责任：我们建议可严格按照产品说明书使用产品，客户不得自行拆卸、维修和改装产品，由此导致的产品损坏以及其他问题，都不在质保和售后服务范围内。

6. 意见反馈：我们希望得到客户的反馈和有效建议，以不断改进我们的产品和服务，客户可通过各种渠道与我们取得联系进行反馈。